コーヒーカップモデル

コーヒーカップモデルとは

國分康孝が提唱。面接の「初期」、「中期」、「後期」の三つのステップと、「意識」、「無意識」という二つのレベルを組み合わせている。

初期：信頼関係・リレーションの構築（ラポール）

中期：問題の分析、気づきの促し、解決方法の立案

後期：実行、解決方法の評価、再発予防

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