マーケティング

マーケティングとは

米国マーケティング協会(AMA)の定義では

「個人および組織の目標を満足させる交換を創造するためにアイディア、財、サービスについて、コンセプトづくり、価格設定、プロモーション、流通を計画し、実施する過程である」

4P戦略

McCarthy,E.J.(マッカーシー)は、マーケティングは、以下の4つで構成されるとし、4P戦略と呼んだ。

Product(製品)

デザイン、サービス、性能、品質、ブランド名、パッケージを含めて製品と呼ぶ。どのようなコンセプトの製品をつくり、ブランドを育成していくかということ。次の価格に直結する。

Price(価格)

製品の小売価格の設定。価格を設定すると、ターゲット層(年齢、性別等)が浮かび上がるため、次の流通経路につながる。

Place(流通経路)

ターゲット層が決まると、どのような形で顧客に製品を届けるかということを考える。卸売り、小売り、通信販売など。
コンビニで売るのか、百貨店で売るのかで、商品イメージは変わってくるため、次の販売促進につながる。

Promotion(販売促進)

流通経路まで決まれば、どのようにその製品を認知してもらうかを考える。広報活動、イメージ戦略。

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